در طول سال ها، فولاد ضد زنگ XuanYi به دریافت سفارشات مکرر از مشتریان در بازارهای مختلف خارج از کشور ادامه داده است. برخی از مشتریان برای همان گریدها و مشخصات فولاد ضد زنگ باز می گردند، در حالی که برخی دیگر پس از تکمیل محموله های قبلی، با اندازه ها، سطوح یا نیازهای پروژه جدید بازمی گردند.
برای ما، کسب و کار تکراری صرفاً سفارش دیگری نیست. این نشان می دهد که همکاری فراتر از اولین نقل قول و اولین حمل و نقل و به یک فرآیند خرید آشناتر و پایدارتر رفته است.
از اولین سفارش تا خرید منظم
اولین سفارش با مشتری جدید معمولا زمان بیشتری می برد. مشخصات باید به دقت بررسی شود، بسته بندی و الزامات سند باید مورد بحث قرار گیرد، و هر دو طرف هنوز در حال یادگیری نحوه کار طرف مقابل هستند.
پس از تکمیل چندین سفارش، ارتباط مستقیم تر می شود. مشتریان از قبل فرآیند نقل و انتقال ما را می دانند، در حالی که ما درک بهتری از جزئیاتی که معمولاً به آنها اهمیت می دهند داریم.
این بدان معنا نیست که سفارشهای جدید از سفارشهای قبلی کپی میشوند.درجه، اندازه، سطح، مقدار، پردازش، بسته بندی و اسناد هنوز در لیست خرید فعلی بررسی می شود، به خصوص زمانی که مشتری برای پروژه یا برنامه دیگری خرید می کند.
آنچه تغییر می کند میزان بررسی نیست، بلکه کارایی ارتباط است.
تامین پایدار در طول زمان اهمیت بیشتری دارد
برای مشتریان بلندمدت-، عرضه به ندرت فقط یک محموله است.
آنها ممکن است در یک مرحله به اقلام موجودی معمولی، در مرحله دیگر به مشخصات ترکیبی یا پردازش اضافی برای یک پروژه جدید نیاز داشته باشند. این امکان وجود دارد که آماده سازی، بازرسی، بسته بندی و حمل و نقل مواد را از یک سفارش به سفارش دیگر متصل نگه دارید، مدیریت فرآیند خرید را آسان تر می کند.
به همین دلیل است که تکرار سفارشات برای ما اهمیت دارد.آنها بر اساس تحویل های قبلی، ارتباطات قبلی و تجربه واقعی مشتری از کار با ما ساخته شده اند.
همانطور که تجارت ما در خارج از کشور به توسعه خود ادامه می دهد، ما برای این نوع همکاری بیشتر و بیشتر ارزش قائل هستیم. یک سفارش اول می تواند یک رابطه را شروع کند، اما این سفارش هایی است که بعد از آن می آیند که نشان می دهند آیا فرآیند عرضه واقعاً کار می کند یا خیر.
